Tüketicilerimizin ürün seçiminde ve tercih
etme aşamasında etkin olan önemli faktörlerinden biri de, firmamızın
satış sonrasında müşterilerine sunmuş olduğu servis hizmetidir.
Ürünlerin kullanım ömrü süresince; verilen servis hizmetinin
kalitesi, sürekliliği, güvenilirliği, servis ağının yaygın olması,
eğitimli servis teknisyenleri ve yedek parça garantisi ile servis
hizmetlerimiz dahilinde müşteri memnuniyeti en üst seviyelerde
tutulmaktadır. Değişkenlik gösteren tüketici taleplerine ve
ihtiyaçlarına günün şartlarına uygun olarak en hızlı ve en kısa
sürede cevap verebilecek alt yapıya ve teknik donanıma sahip yetkili
servis organizasyonumuz kapsamında müşterilerimize hizmet
vermekteyiz.
Uzman servis teknisyeni kadromuz ile Ereğli standartlarını
değiştirecek bir hizmet anlayışı ile Baymak tüketicilerinin kapısını
çalmaktadır. Güleryüzlü hizmet, teknik donanım, yedek parça –
işçilik garantisi, uygun fiyatlı yedek parça-servis ücretleri ve
profesyonel yaklaşım ile tüketici müracaatlarına en kısa sürede
hizmet verilerek üst seviyede müşteri memnuniyeti sağlanmaktadır.
Tüketicilerimize sunmuş olduğumuz hizmetin sınırının olmadığı ve
daima daha iyi bir hizmet sunulması gerektiği bilinciyle, müşteri
memnuniyetini ön planda tutmakta olan firmamız yenilikçi ve üstün
hizmetler sunarak her zaman farklılığını gösterecektir.
|